La Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) de Arrecifes, a cargo del Dr. Sebastián Cruzado, informa que debido a las numerosas consultas para acceder a la Tarifa Social, se continúa realizando el trámite de solicitud para acceder a tal beneficio. Asimismo se detallan las consultas más frecuentes de los consumidores sobre
esta cuestión:
¿Quiénes acceden a la Tarifa Social?
Acceden a la Tarifa Social titulares de servicios de gas natural y electricidad que sean:
• Jubilados o pensionados o trabajadores en relación de dependencia que perciban una
remuneración bruta menor o igual a DOS (2) Salarios Mínimos Vitales y Móviles.
($17.720)
• Trabajadores “monotributistas” inscriptos en una categoría cuyo ingreso anual
mensualizado no supere en dos (2) veces el Salario Mínimo Vital y Móvil.($17.720)
• Beneficiarios de Pensiones no Contributivas que perciban ingresos mensuales brutos
no superiores a dos (2) veces el Salario Mínimo Vital y Móvil.($17.720)
• Titulares de programas sociales.
• Usuarios inscriptos en el Régimen de Monotributo Social.
• Usuarios incorporados en el Régimen Especial de Seguridad Social para Empleados del Servicio Doméstico (26.844).
• Usuarios que perciben seguro de desempleo.
• Titulares de Pensión Vitalicia a Veteranos de Guerra del Atlántico Sur.
• Usuarios que cuenten con certificado de discapacidad expedido por autoridad competente.
• Titulares (o uno de sus convivientes) que padezcan una enfermedad cuyotratamiento implique electrodependencia.
¿Quiénes no acceden a la Tarifa Social?
Aquellas personas que:
• Sean propietarias de más de un inmueble.
• Posean un vehículo de hasta 10 años de antigüedad (excepto quienes posean
certificado de discapacidad o electrodependencia).
• Tengan aeronaves o embarcaciones de lujo.
¿Cómo se accede a la Tarifa Social de electricidad y gas por redes?
La Tarifa Social se otorga de manera automática a usuarios vulnerables de todo el país, identificados mediante el cruce de datos de los usuarios de los servicios públicos de
electricidad y gas por redes.
¿Cómo se accede a la Tarifa Social si no ha sido otorgada automáticamente?
Para dar inicio a su trámite de solicitud de inclusión al régimen de Tarifa Social podrá
realizar el trámite de la siguiente manera:
• Vía telefónicamente a través del número gratuito 0-800-333-2182 (Call Center)
• Vía web: www.minem.gob.ar/formulario/
• Ante la Oficina Municipal de Información al Consumidor (O.M.I.C.)
En el caso de concurrir ante esta O.M.I.C. deberá presentar la siguiente documentación en
original y fotocopia:
• Factura de servicio;
• Documento Nacional de Identidad del titular del servicio;
• Recibo de cobro jubilatorio
• Certificado de Discapacidad (emitido por autoridad competente)
• Certificado de Negatividad (emitido por ANSES)
¿Debo ser titular del servicio para acceder a la Tarifa Social?
Para acceder a Tarifa Social, el servicio de gas natural y electricidad debe estar inscripto a
nombre de la persona que desea solicitar el beneficio de la Tarifa Social (es decir, la factura debe indicar su nombre). En caso de no estar el servicio a su nombre de la persona que
desea solicitar la Tarifa Social, en primer lugar debe realizar el cambio de titularidad ante la
distribuidora correspondiente.
Una vez realizado el cambio de titularidad, para dar inicio a su trámite de Tarifa Social,
deberá realizar la solicitud de inclusión al régimen de Tarifa Social por las vías arriba
indicadas.
¿Desde cuándo aplicará la Tarifa Social de gas natural y electricidad una vez
otorgada?
La aplicación de la Tarifa Social, en caso de haber sido otorgada al usuario, se hace de
forma retroactiva, desde la fecha de inicio de su trámite.
¿Por cuánto tiempo aplicará la Tarifa Social de gas natural y electricidad una vez
otorgada?
La inclusión de un usuario en el régimen de Tarifa Social de los servicios de electricidad y
gas implicará la continuidad del beneficio para ese usuario por un plazo mínimo de (6) meses contados a partir de la fecha de su inclusión, salvo que incurra en una de las causales de exclusión previstas.
Se recuerda que la OMIC se encuentra a disposición de todos los usuarios y consumidores de Arrecifes.
Ante cualquier consulta dirigirse a nuestra oficina en calle Rivadavia 173, teléfono 452395.
