Desde este sábado, distintos clientes de Banco Provincia dieron cuenta de numerosos problemas para operar con el homebanking y la billetera digital Cuenta DNI. La situación se replicó en redes sociales y obligó a la entidad a emitir un comunicado.
Algunos usuarios reportaron fallas en los sistemas para operar e inclusive denunciaron que les habían debitado o depositado dinero en sus cuentas. Las fallas ocasionaron serios inconvenientes y llenaron de incertidumbre a los clientes.
Este domingo, a través de sus canales oficiales, la banca pública bonaerense que dirige Juan Cuattromo emitió un comunicado en el que reconoció las fallas que se suscitaron en las últimas horas.
“Durante las últimas horas se registraron inconvenientes que alcanzaron las cuentas de algunos de nuestros clientes y clientas. Los equipos técnicos se encuentran trabajando para alcanzar la solución. Aquellos saldos de cuentas que se hayan visto modificados serán regularizados a la brevedad”, garantizaron.
