La Oficina Municipal de Información al Consumidor de Arrecifes (OMIC), a cargo del Dr. Sebastián Cruzado, informa que:
– En el caso de adquirir un producto nuevo usted tiene una garantía legal (mínima) de seis meses. En el caso de ser un producto usado, la garantía es de tres meses.
– Si es titular de una tarjeta de crédito, y tiene cargos en su resumen que no fueron efectuados o se debitaron erróneamente, puede reclamar en el plazo de 30 días de recibida la liquidación.
– Si adquiere un producto mediante un medio gráfico, televisivo o internet, tiene 10 días corridos desde la adquisición del producto o la celebración del contrato a fin de revocar la compra.
. En el caso de encontrarse en Veraz u otra entidad, el plazo máximo que puede permanecer en el registro, probando el pago de la deuda, es de dos años. En el caso de no poder probar el pago de la deuda, el plazo máximo será de cinco años.
La OMIC se encuentra a disposición de todos los usuarios y consumidores de Arrecifes. Ante cualquier consulta dirigirse a la oficina en calle Rivadavia 173, teléfono 452395.
