Cada año, Shell celebra el evento Smiling Stars, un encuentro global que distingue a los equipos y empresarios de su red de Estaciones de Servicio por su excelencia operativa y su aporte al fortalecimiento de la marca en más de 80 países. En la edición 2024, la ciudad de Toronto, Canadá, fue el escenario de esta semana de inspiración, aprendizajes y reconocimientos, que reunió a más de 1.000 representantes de todo el mundo.
En un clima de camaradería y celebración, Shell puso en valor las mejores prácticas, la innovación y el compromiso de quienes, día tras día, hacen que la experiencia de sus clientes sea memorable. En ese marco, la delegación argentina tuvo un rol destacado, con la participación de tres grupos empresarios premiados por su sobresaliente desempeño a lo largo del año.
Encabezando la comitiva viajaron Sebastián Perez Olgiati, Director de Retail de Raízen Argentina –licenciataria de la marca Shell en el país– y Andrea Polzinetti, Gerente General de Deheza. Ambos acompañaron a los grupos reconocidos: FGC Fuels Marketing, Grupo Martínez de Realicó (La Pampa) y El Surtidor, de Formosa.
Entre los galardones entregados, FGC Fuels Marketing fue distinguido como “Country Retailer of the Year 2024“, un premio que posiciona a la firma como la mejor operadora del año dentro de la red Shell en Argentina. El reconocimiento refleja una gestión integral destacada, basada en la calidad de servicio, el enfoque en el cliente, el desarrollo del personal y los resultados de negocio.
Otro de los reconocimientos fue para el Grupo Martínez, de Realicó, por su labor diferenciada en Salud, Seguridad y Medio Ambiente (HSSE, por sus siglas en inglés). Este premio pone en relieve el compromiso sostenido con la seguridad operativa, la integridad de los procesos y el respeto por el entorno, elementos clave en la cultura corporativa de Shell.
La empresa El Surtidor, de la provincia de Formosa, también fue destacada por su excelencia e innovación en la gestión de las tiendas de conveniencia Shell Select, un área estratégica en el modelo de negocio actual, donde la experiencia del cliente, la oferta diferenciada y el diseño de espacios cumplen un rol protagónico.
“Este hito es mucho más que un punto de encuentro cada año. Es una celebración a las personas que día a día representan a la marca Shell en todo el mundo y hacen realidad el momento más trascendental de todo nuestro trabajo: el de brindar la mejor experiencia para hacer que nuestros clientes nos sigan eligiendo”, expresó Sebastián Perez Olgiati al finalizar el evento.
En tanto, Claudio Reboredo, uno de los socios de FGC Fuels Marketing, compartió sus sensaciones: “Este logro es un claro testimonio del esfuerzo colectivo de nuestro equipo, de la confianza de nuestros inversores y del apoyo constante de nuestros socios comerciales y proveedores. Sin ellos, nada de esto habría sido posible”.
“Nos sentimos profundamente orgullosos de todo lo que hemos construido en esta primera década, y estamos convencidos de que el futuro será aún más prometedor”, concluyó Reboredo, haciendo referencia al recorrido de FGC Fuels Marketing desde sus inicios.
